Marketing tổng thể

Hướng dẫn chi tiết cách lập một bản kế hoạch kinh doanh

Kiến thức cơ bản về kế hoạch kinh doanh

1. Kế hoạch kinh doanh là gì?

Kế hoạch kinh doanh là công cụ quản trị quan trọng của các công ty, nó bao gồm tất cả thông tin, chiến lược và hoạch định tương lai của doanh nghiệp, nó đưa ra cho doanh nghiệp định hướng rõ ràng về hoạt động sản xuất và kinh doanh, những phân tích về thị trường, đối thủ…, các chiến lược khoa học để tạo thành 1 kế hoạch hoàn thiện hỗ trợ doanh nghiệp trong việc ra mọi quyết định họat động kinh doanh. Tại Mỹ hơn 95% doanh nghiệp đều có kế hoạch nhưng tại Việt Nam số lượng doanh nghiệp có bảng kế hoạch rất ít. Điều này có nhiều lý do: nhận thức của lãnh đạo, thiếu nhân lực triển khai, có kế hoạch nhưng chưa chuyên nghiệp…

kế hoạch kinh doanh

2. Kế hoạch kinh doanh dùng để làm gì?

Kế hoạch kinh doanh ban đầu được lập để định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong 1 thời gian từ 3 đến 5 năm nhưng theo thời gian kế hoạch được dùng cho những mục đích khác nhau. Về phân loại, mục đích lập kế hoạch thành 2 hướng:

Đối nội – Dùng cho các mục tiêu nội bộ của doanh nghiệp

  • Cung cấp cho thành viên trong công ty tầm nhìn của doanh nghiệp nhằm hướng doanh nghiệp đến 1 mục tiêu chung.
  • Định hướng hoạt động của doanh nghiệp trong 1 thời gian.
  • Phương pháp triển khai kế hoạch trong từng giai đoạn.

Đối ngoại – Dùng cho các mục tiêu mang tính chất ngoại giao của doanh nghiệp

  • Hợp tác kinh doanh: để kêu gọi được các đối tác lớn tham gia vào doanh nghiệp hoặc dự án, thì doanh nghiệp phải chứng minh được tính chuyên nghiệp, nghiêm túc và định hướng rõ ràng của mình.
  • Thuyết phục khách hàng.
  • Kêu gọi góp vốn, kêu gọi đầu tư, vay vốn ngân hàng.
  • Ký kết hợp đồng.
  • Xin cấp phép đầu tư hoặc cấp phép thực hiện dự án.

Có những kế hoạch được thực hiện để đáp ứng cả 2 mục tiêu đối nội và đối ngoại. Do tính chất riêng biệt nên những bán kế hoạch đối ngoại có thể được thay đổi hoặc rút gọn 1 số phần nhằm bảo mật thông tin, tăng tính thuyết phục hoặc đáp ứng yêu cầu của các bên liên quan.

Các bước chuẩn bị xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh

Để lập được 1 bản kế hoạch kinh doanh hiệu quả thì cần phải có đầy đủ các thông tin và tài liệu cần thiết.

kế hoạch kinh doanh

1. Thu thập thông tin

Các thông tin cần thiết cho việc lập kế hoạch kinh doanh bao gồm:

  • Thông tin về việc lập kế hoạch: lập kế hoạch để làm gì? Các yêu cầu cần đạt được của bản kế hoạch? Lập kế hoạch trong thời gian bao lâu?
  • Năng lực triển khai dự án của đơn vị chủ quản: năng lực của chủ doanh nghiệp? năng lực của đội ngũ nhân sự? trình độ sản xuất? khả năng nắm bắt công nghệ?…
  • Mô hình kinh doanh: mô hình kinh doanh của công ty là gì? Mô hình này có thể triển khai dễ dàng không?…
  • Định hướng hoạt động: công ty sẽ có vị trí nào trong tương lai? Tại sao sự tồn tại của công ty lại cần thiết? làm thế nào công ty có thể tồn tại trong ngành? Những mục tiêu, chiến lược trong từng giai đoạn của doanh nghiệp?…
  • Thông tin về doanh nghiệp: tên, địa chỉ, email, điện thoại, fax, người đại diện…
  • Thông tin về sản phẩm dịch vụ: sản phẩm dịch vụ của công ty là gì? Có gì đặc biệt không? Xuất xứ nguồn gốc sản phẩm?…
  • Tình hình vĩ mô: kinh tế, văn hóa, chính trị pháp luật, nhân khẩu, công nghệ…
  • Tình hình ngành: qui mô của ngành, phân khúc, đối thủ cạnh tranh…
  • Kế hoạch sản xuất: tài nguyên, nhân lực, tài chính, công nghệ, mục tiêu…
  • Kế hoạch marketing: thị trường mục tiêu, thương hiệu, website…
  • Kế hoạch bán hàng: mục tiêu, kênh phân phối, chương trình bán hàng…
  • Kế hoạch nhân sự: sơ đồ tổ chức, chiến lược nhân sự, văn hóa doanh nghiệp…
  • Kế hoạch tài chính: chiến lược, giả định, điểm hòa vốn,
  • Quản trị rủi ro: các yếu tố rủi ro chính, tần xuất và cường độ, giải pháp…

2. Thu thập tài liệu

Các tài liệu được chuẩn bị càng đầy đủ chi tiết thì kế hoạch sẽ càng chuyên nghiệp. Các tiều liệu cần thiết bao gồm:

  • Các tài liệu xác thực thông tin doanh nghiệp hoặc dự án: giấy đăng ký kinh doanh, quyết định thành lập, giấy phép đầu tư…
  • Các hình ảnh tư liệu.
  • Các tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ bán hàng, marketing, sản xuất…
  • Các tài liệu chuyên ngành.
  • Báo cáo phân tích ngành.
  • Báo cáo tài chính của doanh nghiệp.
  • Tài liệu phân tích đối thủ cạnh tranh.
  • Các tài liệu khác mà có thể giúp người lập kế hoạch hiểu biết tốt hơn về dự án.

3. Thống nhất định hướng

Để kế hoạch kinh doanh được chuyên nghiệp, đáp ứng các yêu cầu đặt ra thì các bên liên quan phải thống nhất quan điểm và định hướng về:

  • Mục tiêu của kế hoạch.
  • Các định hướng quan trọng để đạt được mục tiêu.
  • Các giả định quan trọng.
  • Các hướng phát triển của kế hoạch.
  • Giải pháp triển khai.
  • Chi phí lập kế hoạch.

Các yêu cầu của một bản kế hoạch kinh doanh

Một bản kế hoạch kinh doanh đầy đủ thì phải đáp ứng được những yêu cầu cơ bản sau:

1. Tính liên kết

Kế hoạch kinh doanh là 1 văn bản hoàn chỉnh, tất cả các phần trong bản kế hoạch đều có 1 vai trò cụ thể và có quan hệ liên kết với nhau (phân tích thị trường quyết định chiến lược, chiến lược quyết định các kế hoạch, kế hoạch marketing ảnh hưởng tới kế hoạch bán hàng và ngược lại…) nên người lập kế hoạch cần phải hiểu rõ mối quan hệ liên kết này để có thể lập lên 1 bản kế hoạch hoàn chỉnh.

kế hoạch kinh doanh

2. Tính khoa học của kế hoạch kinh doanh

Kế hoạch kinh doanh là văn bản bao hàm nhiều kiến thức chuyên môn (quản trị, chiến lược, marketing, bán hàng, nhân sự, kế toán, tài chính, quản trị dự án…) nên người lập kế hoạch cũng cần phải có kiến thức tổng quan đa ngành, khả năng phân tích sâu sắc, khả năng sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng…

3. Tính thực tế

Kế hoạch phải được lập dựa trên cơ sở vững chắc về kiến thức, thông tin thị trường, các quy luật khách quan của nền kinh tế… nếu không đảm bảo điều này kế hoạch sẽ trở thành 1 văn bản mơ hồ thiếu tính thuyết phục.

4. Tính linh hoạt

Các kế hoạch được lập ra cho tương lai và tương lai là điều không thể nói trước được vì thế khi lập kế hoạch người lập cũng nên phân tích nhiều tình huống khác nhau từ đó điều chỉnh kế hoạch và chuẩn bị trước các phương án dự phòng.

5. Tính hiệu quả của kế hoạch kinh doanh

Các kế hoạch kinh doanh phải mang đến cho đối tượng lập ra nó một giá trị tương xứng với những chi phí mà họ phải bỏ ra.

6. Tính thẩm mỹ

Kế hoạch kinh doanh thường được lập để cho người khác đọc vì thế nó phải đáp ứng 1 số yêu cầu cơ bản về tính thẩm mỹ đảm bảo người đọc không có cảm giác khô khan nhàm chán.

7. Tính chuyên biệt

Mỗi doanh nghiệp đều có những bản sắc riêng, những giá trị riêng vì thế kế hoạch cũng phải thể hiện được những nét riêng đó của từng doanh nghiệp.

Quy trình lập kế hoạch kinh doanh như thế nào

Việc lập kế hoạch thì không nhất thiết phải tuân theo qui trình thống nhất nào nhưng để tiết kiệm thời gian thì một qui trình làm việc khoa học là cần thiết.

kế hoạch kinh doanh

Quy trình lập kế hoạch gồm các bước:

1. Xác định nhu cầu mục tiêu của việc lập kế hoạch

Đề ra các yêu cầu tiêu chuẩn đối với việc lập kế hoạch.

2. Chuẩn bị thông tin

Thu thập tất cả thông tin tài liệu cần thiết liên quan đến việc lập kế hoạch. Thông tin được thu thập càng chi tiết, cụ thể, chính xác thì thời gian làm việc sẽ càng được rút ngắn và chất lượng của bản kế hoạch sẽ càng cao.

3. Định hình

Sau khi có tất cả thông tin cần thiết thì người lập kế hoạch bắt đầu định hình những chiến lược, kế hoạch, cách thức triển khai đồng bộ… đây gọi là những “ý tưởng đầu tiên”

4. Định hình cấu trúc

Ở giai đoạn này người lập kế hoạch sẽ nghiên cứu hoặc lựa chọn cấu trúc phù hợp nhằm triển khai kế hoạch cho phù hợp với yêu cầu.

5. Lên kế hoạch nháp

Dựa trên cấu trúc được lựa chọn, người lập kế hoạch sẽ gi chép tất cả các thông tin, ý tưởng liên quan đến kế hoạch kinh doanh vào các phần phù hợp (giai đoạn này không nên suy nghĩ nhiều, cứ có ý tưởng gì thì gi ra như vậy ý tưởng sẽ tự nhiên và đầy đủ hơn, các đoạn thừa có thể dễ dàng cắt gọt sau). Riêng đối với phần tài chính thì dựa vào vốn đầu tư và kế hoạch bán hàng để cân đối thử (không cần phải quá chính xác chi tiết, đây chỉ là bước nháp).

6. Sắp xếp ý

Bước này sẽ cắt gọt các ý thừa thãi ở phần trước, sắp xếp các ý vào đúng vị trí hơn, bổ sung thêm các ý hoặc các phần cần thiết. Lựa chọn 1 giả định phù hợp và cân đối tài chính dựa trên giả định này.

7. Hoàn thiện kế hoạch kinh doanh

Chỉnh sửa lỗi chính tả, hoàn thiện thiết kế, kiểm tra lại các lỗi, đồng bộ tất cả các phần cho khớp với nhau…

8. Đánh giá

Sau khi hoàn thiện kế hoạch sẽ được đưa ra đánh giá góp ý.

9. Chỉnh sửa

Tiếp thu các ý kiến đánh giá và chỉnh sửa cho phù hợp.

10. Sử dụng

Sau khi được chỉnh sửa hoàn thiện kế hoạch sẽ được đưa ra sử dụng.

11. Cập nhật

Theo thời gian kế hoạch sẽ cần phải cập nhật thông tin, chỉnh sửa một số phần cho phù hợp hơn với tình hình thực tế.

Một vài lưu ý cho việc lập kế hoạch tốt hơn

  • Viết vừa đủ: vừa giúp tiết kiệm thời gian viết vừa giúp tiết kiệm thời gian người đọc.
  • Kế hoạch được lập ra cho người khác đọc nên hãy sử dụng ngôn ngữ bình dân nhất có thể.
  • Thông tin càng cụ thể chi tiết thời gian lập kế hoạch sẽ càng ngắn.
  • Trong quá trình lập kế hoạch sẽ có 1 số phần bị bí ý tưởng những lúc này thì không nên đứng lên đi vòng vòng (vì nó sẽ trở thành thói quen làm cái đầu không muốn suy nghĩ nữa) mà hãy viết ra thật nhiều tất cả những gì chợt đến trong đầu, nếu bí quá có thể tạm thời chuyển sang phần khác sau đó quay lại sau.

Các tìm kiếm liên quan đến kế hoạch kinh doanh

  • một bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh
  • mẫu lập kế hoạch kinh doanh trên word
  • mẫu lập kế hoạch kinh doanh trên excel
  • mẫu kế hoạch kinh doanh theo tháng
  • mẫu kế hoạch kinh doanh bán lẻ
  • kế hoạch kinh doanh là gì

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button